Support Engineer
Werken bij SBA
Je weet precies wat onze klanten nodig hebben!
Klinkt dit jou als muziek in de oren?
Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van complexe technische ontwerpen naar heldere projecten (sprints) die voor onze ontwikkelaars direct uitvoerbaar zijn. Je fungeert als brug tussen de techniek en de dagelijkse uitvoering om zorg te dragen dat projecten soepel verlopen en de wensen van onze klanten nauwkeurig worden gerealiseerd. Jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak dragen bij aan het succes van zowel ons team als onze klanten! Kortom, jij bent de schakel die ervoor zorgt dat onze klanten niet alleen geholpen worden, maar ook groeien dankzij jouw advies en ondersteuning.
Alles op een rijtje!
Het proactief monitoren van klantomgevingen is voor jou vanzelfsprekend. Jij bent in staat om problemen vroegtijdig te signaleren en oplossingen aan te dragen voordat deze impact hebben op de klant.
Jij helpt onze klanten verder met hun dagelijkse werkzaamheden.
Jij adviseert onze klanten actief op het gebied van hardware en software. Het ombuigen van een issue naar een klantgerichte oplossing is voor jou geen vreemde opdracht.
Jij fungeert als brug tussen de techniek en de dagelijkse uitvoering om zorg te dragen dat projecten soepel verlopen en de wensen van onze klanten nauwkeurig worden gerealiseerd.
Ben jij onze 'Match made in heaven'?
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift).
Je bent proactief, gedreven, servicegericht en accuraat.
Jij hebt een klantgerichte instelling en weet klanten op technisch gebied te adviseren.
Je hebt concrete kennis en ervaring met computer netwerken, Windows (server) en 0365.
Wat kan je van ons verwachten?
Groeiplan met on the job coaching.
Flexibiliteit in werkdagen en werktijden.
Reiskostenvergoeding (onkostenvergoeding).
High-end hardware om dagelijks op te werken.
Mogelijke eindejaarsbonus op basis van persoonlijke doelen
Een pensioenregeling met mogelijkheid om zelf bij te sparen.
Gezamenlijke lunch, team uitjes en elke dag een potje tafeltennis 🏓
Salaris natuurlijk, maar wij horen graag wat jij denkt dat je waard bent!
Koffie of thee?
Zoals je merkt zoeken wij een goede balans tussen een commerciële instelling en het vermogen om onze klanten op technisch gebied te ondersteunen. Ben jij enthousiast en denk jij dat deze combinatie jou op het lijf geschreven staat? Kom dan met ons in contact!
